Нотация описания бизнес-процессов . Распространенные ошибки моделирования

Методология и инструментальные средства для проведения реинжиниринга Бородин А. Опыт неудач первых лет развития этого направления показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без твердой методологической основы. Сегодня предлагается несколько методологий проведения реинжиниринга — , разработанных ведущими консалтинговыми фирмами мира. Учитывая важность проблем методологии, автор в своем исследовании рассматривает существующие методологии реинжиниринга. Исторически большинство консалтинговых фирм основывали свои подходы к реинжинирингу, исходя из -технологии разработки информационных систем. Хармон, рассматривая методологии этих фирм в своем обзоре, отмечает их ориентацию на профессионалов в области ИТ и направленность на разработку поддерживающих информационных систем. Однако в проведенииреинжиниринга участвуют специалисты двух типов — профессионалы в областиреконструируемого бизнеса и разработчики информационных систем. Опыт реинжинирингапоказывает, что по-настоящему успешное и новаторское внедрение информационныхтехнологий является уникальным творческим процессом:

Оценка влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия

Рассмотрены типовые бизнес-процессы компаний электросвязи, информационные системы поддержки бизнес-процессов. Посмотреть обложку книги, узнать еще больше информации о книге можно здесь Найти эту книгу по ключевому слову и автору в интернет-магазине ОЗОН 2 Бизнес-процессы. , Инфра-М Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления - процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности де Посмотреть обложку книги, узнать еще больше информации о книге можно здесь Найти эту книгу по ключевому слову и автору в интернет-магазине ОЗОН 4 Учитесь видеть бизнес-процессы.

Вместо этого я предлагаю методику, разработанную на основе общей теории (Август-Вильгельм Шеер, «Бизнес-процессы.

В доказательство Шеер сыграл джазовое соло на саксофоне и затем подробно рассказал не только о сходстве джаза и реинжиниринга бизнес-процессов, но и об эволюции своих идей, приведших к появлению методологии и инструментария . Такой вот не совсем обычной презентацией был открыт семинар, посвященный процессно-ориентированному внедрению -систем.

Предприятие — это бизнес-процессы Шеер давно обратил внимание на разобщенность функциональных подразделений. Согласование совместных действий между ними зачастую наталкивается на барьеры. Конечно, такая позиция не способствует успеху дела. С другой стороны, очевидно, что производство и выпуск продукции — процесс многогранный, участие в нем принимают не только производственные подразделения, но многие другие службы предприятия.

Этот процесс пронизывает предприятие насквозь и представляет собой цепочку действий, осуществляемых сотрудниками разных подразделений.

Сознательное искажение передаваемой информации работниками. Когнитивное искажение, связанное со свойствами человеческой памяти. Вместо этого я предлагаю методику, разработанную на основе общей теории менеджмента: Сбор аутентичной и актуальной информации о проблемах организации, минуя сознание работников.

Методология SADT и стандарт моделирования бизнес-процессов IDEF0 внедрением теоретической работы немецкого исследователя В.Шеера. Поняв На основе процессного управления он призывает внедрять в компании.

Обязательный минимум содержания дисциплины по ГОС Системный и структурный анализ деятельности организации. Методологии моделирования бизнес-процессов и основы их технической реализации. Моделирование деятельности и моделирование процессов. Инструментальные системы для описания бизнес-процессов. Эталонные и референтные модели. Требования и особенности различных инструментальных систем для моделирования бизнеса.

Методики описания различных предметных областей деятельности организаций. Контроллинг и мониторинг процессов. Дисциплина преподается на третьем курсе обучения. Целью дисциплины является обучение студентов теоретическим основам процессного управления, моделирования и анализа бизнес-процессов, а также приобретение практических умений и навыков моделирования и анализа бизнес-процессов.

Дисциплина предполагает системное изложение теоретического материала, который дает представление о методологиях моделирования и анализа бизнес-процессов и реализующих их инструментальных средств. На практических занятиях закрепляется теоретический материал. Путем решения задач, разбора деловых ситуаций учащиеся осваивают инструментальную среду для моделирования бизнес-процессов, создают модели деятельности современных предприятий и бизнес-процессов в частности, приобретают и отрабатывают навыки анализа бизнес-поцессов, применяя изученные теоретические методики.

Дисциплина является важной составной частью подготовки специалиста:

Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

Анонс Елены Маркушиной , Методы" заключены ответы на многие наши текущие вопросы, связанные с бизнес-устройством, структурой, производством, 1С, подходами к оптимизации, стратегией и т. В книге представлены систематизированные знания по теоретическим основам бизнес-процессов и бизнес-информатики.

Шеер А.-Б. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. – М.: Весть-МетаТехнология, Каменнова М.С., Громов А.И.

Нижневартовск У бизнес-процесса существует множество различных, но между тем довольно схожих определений. Бизнес-процессы строятся таким образом, что каждый процесс должен иметь ценность для заинтересованных лиц. При идентификации бизнес-процесса исключаются излишние активности. В бизнес-процесс также должен включаться только минимально возможный набор сотрудников, необходимый для его выполнения.

Это необходимо для того, чтобы снизить себестоимость товара или услуги выхода бизнес-процесса. Интерес к бизнес-процессам и процессному подходу развернула серия стандартов , в которых описаны требования к системам менеджмента качества. Процессный подход является одним из восьми главных принципов менеджмента качества. Суть процессного подхода заключается в идентификации процессов и управлении системой процессов в организации и взаимодействия таких процессов. Процессами необходимо управлять как единой системой путем создания сети процессов и их взаимодействия.

Сафари на бизнес-процессы

Искать по теме 1. Процесс и процессный подход. Процессом называют связанную последовательность повторяемых функций или действий, преобразующих исходные ресурсы в продукт [18]. В качестве ресурсов могут выступать как материалы, так и информация, а в качестве конечного продукта — товары или услуги. Процессы выполняются согласно заданным правилам. Согласно серии международных стандартов , любая деятельность, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может быть рассмотрена как процесс [4, 20, 21].

Бизнес-процесс определяется как логически завершенный набор взаимосвязанных и взаимодействующих (БП) для достижения коренных улучшений в основных показателях деятельности .. А-В Шеер. Бизнес- процессы.

При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях. Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие: Программный продукт[ править править код ] Главное окно Реализация методологии предполагается с задействованием специализированного программного продукта, обеспечивающего совместную работу над описаниями и диаграммами.

Первая версия продукта выпущена в году. К концу года продукт был продан в 24 тыс. К середине х годов также появилась публично-облачная версия продукта. Технически инструментарий достаточно простой для изучения, имеет интуитивно понятный интерфейс. Модели копируются и вставляются в файлы документов например, формата в виде рисунков. В продуктах предусмотрена возможность создания сценариев автоматизации составления различных аналитических отчётов, нормативных документов, новых моделей.

Для автоматизированного формирования того или иного отчёта в сценарии оперируют данными из базы моделей, вычленяя из неё конкретные объекты и модели.

А.1. Стратегический анализ бизнес-процессов

Краснодар, Россия Читать текст Аннотация: В статье рассмотрены теоретические основы изучения влияния качества организации бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия. Предложена типология определений бизнес-процессов. Изучены особенности влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности предприятия в замкнутом и разорванном цикле восстановления ресурсов производства.

Сегодня у всех на слуху управление на основе бизнес-процессов. тринадцати- и восьмипроцессные универсальные модели, а также модель Шеера.

Понятие инновации, инновационного процесса, инновационного цикла и инновационной деятельности Из книги Инновационный менеджмент автора Маховикова Галина Афанасьевна 1. Понятие инновации, инновационного процесса, инновационного цикла и инновационной деятельности Мировой исторический опыт неопровержимо доказывает, что эффективное и устойчивое развитие предприятий в различных сферах бизнеса достигается за счет оперативного Понятие, основные черты и стадии налогового процесса Из книги Налоговое право.

Конспект лекций автора Белоусов Данила С. Понятие, основные черты и стадии налогового процесса В литературе существует два подхода к налоговому процессу: Риски и бизнес-процессы автора Крышкин Олег Взаимосвязь риска и бизнес-процесса Любой, даже самый мелкий и незначительный, бизнес-процесс всегда взаимосвязан с рядом рисков. В случае реализации этих рисков цель такого бизнес-процесса достигается частично либо не достигается вовсе. Другими словами, на выходе из 1.

Как ускорить описание бизнес-процессов

Изложена концепция архитектуры бизнес инжиниринга АБИ , которая представляет собой четко сформулированную методологию проведения всего цикла работ по совершенствованию бизнеса: Методология дана в аспекте новейших достижений информационных технологий и тенденций их развития. Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия, — реорганизация бизнес-процессов, сертификация по стандарту качества , управление корпоративными знаниями.

Также в книгах подробно описывается использование методов для моделирования и реализации бизнес-процессов.

Предлагается подход к управлению бизнес-процессами на основе использова- Шеером. Для создания моделей бизнес-процессов существует.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Рычаги экономики неумолимы: Из записок менеджеров Различные подходы к описанию бизнес-процессов С. Кремлева Сегодня у всех на слуху управление на основе бизнес-процессов. Многочисленные примеры успешного внедрения такого подхода, встречающиеся в западной литературе по менеджменту, и внушительные цифры, иллюстрирующие эти примеры, позволяют надеяться, что перенос западного опыта на российскую почву принесет столь же ошеломляющие результаты.

Действительно, какие бы новомодные управленческие технологии ни применяла компания - реинжиниринг,"Шесть сигм" или внедрение стандартов ИСО серии Первым шагом любой из перечисленных методологий является выделение бизнес-процессов, определение их четких границ и назначение владельцев. Менеджеры, получившие образование в разных местах и имеющие различный опыт, понимают термин"бизнес-процесс", выделяют и описывают процессы по-своему.

Следует остановиться по крайней мере на трех основных подходах к определению границ бизнес-процессов, которые часто являются причиной основных разногласий среди менеджеров, хотя и это деление достаточно условно. Итак, процесс - это последовательность действий, сгруппированных: Первый подход ориентирован на описание последовательности действий, производимых работниками для достижения результата в рамках своего функционального подразделения; второй позволяет сгруппировать работы по принципу выделения заказчика и продукта для него; третий выделяет и рассматривает процессы как совокупность действий, добавляющих ценность для клиента.

Рассмотрим области применения, достоинства и недостатки каждого подхода. Первый подход часто применяется при работе над различными проектами автоматизации. При этом делаются"фотографии" существующих и будущих операций на предприятии, зачастую даже без построения моделей верхнего уровня, а если они и строятся, то скорее напоминают функциональную иерархию [1]. Такой подход вполне приемлем для привязки -решений к реально действующему предприятию, позволяет на этапе проектирования продемонстрировать заказчику предполагаемые результаты деятельности и вполне адекватно проводить работы по постановке -решений и внедрению программного обеспечения.

Навигация по записям

Отзывы и комментарии В этой книге представлены систематизированные знания по теоретическим основам бизнес-процессов и бизнес-информатике. Изложена концепция архитектуры бизнес инжиниринга АБИ , которая представляет собой четко сформулированную методологию проведения всего цикла работ по совершенствованию бизнеса: Методология дана в аспекте новейших достижений информационных технологий и тенденций их развития.

Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия, — реорганизация бизнес-процессов, сертификация по стандарту качества , управление корпоративными знаниями. Также в книгах подробно описывается использование методов для моделирования и реализации бизнес-процессов.

Скачать бесплатно книгу Шеер Август-Вильгельм - Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы Тематика: Бизнес.

Отношения между функциями и выходом А. Моделирование на уровне определения требований А. Отношения между организационной структурой и данными А. Моделирование определения требований А. Отношения между организационной структурой и выходом А. Отношения между данными и выходом А. Разрешение критических вопросов при управлении стандартным проектом Б. Факторы успеха при реализации систем Б. Общая процедурная модель Б. Процедурная модель для моделирования целевых концепций Б.

Объектно-ориентированная разработка систем с помощью унифицированного языка моделирования Б.

Как описать процессы своей компании